Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte mindestens 24 Stunden im Voraus. Beachten Sie die folgenden Regelungen:
a) Wenn Sie Ihren Termin weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt absagen, berechnen wir 50% des Behandlungspreises.
b) Erscheinen Sie nicht zu Ihrem Termin und sagen diesen auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, Ihnen den vollen Behandlungspreis gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht. Die Behandlung beginnt mit Ihrem Eintreffen in der Kabine. Bei verspäteter Ankunft können wir nur die verbleibende Behandlungszeitanbieten und behalten uns vor, die volle Behandlungszeit zu berechnen, falls wir aufgrund nachfolgender Termine oder des Dienstendespünktlich beenden müssen.